Politique de confidentialité
Introduction
Chez ZedMinds, nous attachons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site et nos services.
Informations collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles afin de vous fournir nos services et d’améliorer votre expérience utilisateur. Ces données peuvent inclure :
| Type de données | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Nom, prénom | Identification et accès aux services | Durée de la relation contractuelle |
| Adresse e-mail | Communication et notifications | Jusqu’à demande de suppression |
| Informations de navigation | Analyse du trafic et amélioration du site | 13 mois |
Finalités du traitement des données
Vos données sont collectées et traitées uniquement pour les objectifs suivants :
- Fourniture et amélioration de nos services.
- Gestion des relations clients et support technique.
- Envoi d’informations et de communications personnalisées.
- Respect des obligations légales et réglementaires.
Partage des données
ZedMinds ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec :
- Nos prestataires techniques et partenaires de confiance pour assurer le bon fonctionnement de nos services.
- Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation :
- Cryptage des données sensibles.
- Accès restreint aux informations personnelles.
- Surveillance régulière et audits de sécurité.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits relatifs à vos données personnelles :
- Droit d’accès : Obtenir une copie des données collectées.
- Droit de rectification : Modifier vos informations en cas d’erreur.
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : Refuser certains traitements de vos informations.
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer vos droits, contactez-nous.
Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Pour en savoir plus et gérer vos préférences, consultez notre politique de gestion des cookies.
Modifications de la politique de confidentialité
ZedMinds se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera indiquée sur cette page.